研修案内

ビジネス・コミュニケーションの上級。効果的なヒアリング/リスニングスキルの基礎を学び、傾聴姿勢の改善・向上を図ります。バーバル（言語）、ノンバーバル（非言語）双方の表現法を学びます。

カリキュラム例　（２日間）　１８　～　２４名

この研修の目標は、まず効果的なヒアリング/リスニングスキルの基礎を学び、傾聴姿勢の改善・向上を図ります。バーバル（言語）、ノンバーバル（非言語）双方の表現法を学び、総合的な表現力を培ういます。またコミュニケーションスキルを駆使しながら、問題の本質を見極めていく実践力を育めます。さらにコミュニケーション分野での部下指導を実践する力を養うことができます。　研修の特徴としては、対人折衝におけるコミュニケーション理論を体系的に学ぶと同時に、研修ステップ毎に演習を設定することによって受講者各自の習得を図ります。演習や実習を主体とした構成とし、本人の「気づき」をベースに参加者個々がスキルアップできる疑似体験形式の研修内容です。